Sujet : Concernant le statut du serveur

Le but de cette nouvelle est de vous tenir au courant de ce qu'il se passe exactement. Nous allons expliquer pourquoi le serveur est hors-ligne en ce moment, ce que nous avons fait, ce que l'on va faire et ce que nous ne pouvons pas faire.

Comme nous sommes en hébergement housing, nous avons un emplacement dans une baie que nous partageons avec d'autres personnes. Cela présente des avantages (nous avons un serveur puissant avec le coût le plus faible possible) et certains inconvénients (nous n'avons pas un total support d'OVH, il faut que l'on se déplace nous même).

Dans le cas présent, le serveur s'est éteint brutalement sans intervention de notre part, en plein après-midi. Depuis, nous ne pouvons plus nous connecter dessus. Les raisons de cette coupure nous sont encore inconnues. Toujours est il qu'un technicien, sans nous donner de détails, s'est rendu sur place et a réussi à redémarrer le serveur.

A partir de là le serveur se lançait correctement... mais n'était plus accessible depuis Internet. C'est toujours à ce stade que l'on se trouve. Nous avons identifié la cause du problème, qui se résume à 3 lignes à changer dans un bête fichier de configuration, mais les techniciens d'OVH sont malheureusement, pour des questions juridiques, dans l'impossibilité d'intervenir eux-mêmes sur notre serveur. C'est pour cette raison qu'il nous faut attendre jeudi, jour ou nous aurons la possibilité de nous rendre au datacenter.

Ce n'est donc pas un problème de nombre de joueurs, ce n'est pas un problème matériel comme sur le serveur web, c'est une coïncidence. Je pense que vous connaissez tous la loi de Murphy  qui dit que "si quelque chose peut mal tourner, alors cette chose finira infailliblement par mal tourner", et tant qu'à faire, pourquoi pas tant que tous les administrateurs sont en vacances? C'est exactement ce qui nous est arrivé ce week-end. De problèmes en problèmes, nous avons tout subis.

Ceci nous a décidé à finaliser le projet que nous avions de passer à une architecture plus professionnelle, qui rendra une telle suite d'événements tout à fait improbable. Nous avons donc acheté de nouveaux serveurs que nous recevrons, au plus tard, le 12 mars et que nous devrons ensuite préparer avant d'aller les installer au datacenter.

Je vous demande donc de ne pas vous affoler pour rien, vos données sont intactes, nous serons de retour jeudi sans lag ni crash supplémentaire, bref, comme avant. Et bientôt, nous serons le seul serveur privé à posséder une architecture fiable et sécurisée grâce à nos nouveaux serveurs. Vous aurez bien sûr plus de détails là dessus aux alentours du 12 mars.

Merci de votre compréhension.

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Re : Concernant le statut du serveur

Aaaaah bah voilà big_smile Merci pour ses informations

Mais j'ai une question en rapport avec le changement de serveur , combien de temps faut-il pour changer de serveur ? Sur un autre jeu nous avons eu le droit à un changement d'hébergeur ce qui a pris plusieurs jours , donc je me demande si le changement de serveur prend autant de temps ou si c'est moins complexe.

Merci d'avance .

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Re : Concernant le statut du serveur

La préparation et l'installation des nouveaux serveurs prendra du temps, mais n'empêchera pas le système actuel de tourner. Au final, vous, les joueurs, n'auraient plus accès au serveur que pendant quelques minutes, une heure grand max.

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Re : Concernant le statut du serveur

Encore une bonne nouvel alors , merci pour votre compétence et votre sérieux , j'adore déjà ce serveur smile

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Re : Concernant le statut du serveur

C'est vrai que comparé a d'autres serveurs que j'essaye en ce moment, je ne citerai pas de nom, WoWmania est le meilleur en tout points selon moi.
J'ai hâte de pouvoir y rejouer et merci B4rney pour tes explications.
Continuez comme cela vous faites du très bon boulot!

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Re : Concernant le statut du serveur

Merci pour ces info et bon courage à vous ^^

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Re : Concernant le statut du serveur

En tout cas j'ai oublier de le préciser mais bon travail et merciiiiii ^^

Elfe de sang voleuse 70

Re : Concernant le statut du serveur

Je tien a vous lever mon chapeau pour les evenement qui survienne c'est temps ci. Travaillant moi meme en TI je comprend tout a fait que des probleme survient et qu'ils sont hors de notre controle.

Le point et, la rapidité avec laquel vous vous acharner sur les problème et principalement la communication de l'info par rapport a ce qui ce passe.

Merci a vous de vous investir dans ce jeu et ce projet.

Doug

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Re : Concernant le statut du serveur

Bravo a tous on se doute bien que vous faites de votre mieux pour le serveur et merci de cette information qu'on comprend a 100% super boulot ^^
J'ai d'ailleur commencer une petite cure de désintoxe lol durdur et je me suis même rendu sur plusieur serveur privé histoire d'en avoir mon point de vue que vous etes les meilleurs et c'est avec grand plaisir que je confirme un serveur comme le votre et la méthode utilisé se fais rare et surtout avec autan de joueur aussi sympathique que sa soit ally ou horde  j'adore big_smile .

Xdrood.

Dernière fois dit par roilak (25/02/2009 06:18:36)

tu veux faire le pgm mais tu ose dire A² o_O ?
Horde=> H (hor) ² (de)
Alliance=>A (allian) ² (ce) eux moué y a comme un ptit problème
Et oui A² veux rien dire vous révez pas !!!

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Re : Concernant le statut du serveur

meme en vacacances les pauvres qand meme ^^
Bon courage a vous et merci pour ce serveur .

Re : Concernant le statut du serveur

B4arney t'assure enfin de l'information au moins thumsoul aura pas a dire toutes les 2 minutes jeudi ou la cause du pbm, ah hier le pauvre, nerf d'acier...
Merci pour l'info au moins ca rassure et les tech d' OVH pas sympas...

PunBB bbcode test

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Re : Concernant le statut du serveur

^^ sava etre dure jusqua jeudi mai bon  pas votre faute et vous faaite tout pour alé au plus vite ^^"  pas grave moi en anatandan demain jme fai une cur au manga que g pas maté depui un moman ^^ alé bon courage a tous big_smile

chamans tauren alchimiste herbiste danseur de twiste^^"

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Re : Concernant le statut du serveur

Bonne chance pour les réparations du serveur et merci pour tout ce que vous faites.

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Re : Concernant le statut du serveur

Bravo quoi.

Franchement le staff est vraiment bon.
La communication est effectivement un grand point fort.

Re : Concernant le statut du serveur

bonne chance et en attendant je vais me faire un petit de la wii et en profité pour sortir avec mes pote ^^
wow mania et le meilleur serveur , ils est meme mieux que l'officiel pour moi ^^
Bonne chance et prenez votre temps
Vive wowmania ^^

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Re : Concernant le statut du serveur

Moi je m'ennuie mais bon aprés sa ira mieu malheureusement sa gache mon mercredi mais aprés mon samedi et dimanche sa sera no life ^^

Aller bonne chance a vous les mec

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Re : Concernant le statut du serveur

merci a toute l'équipe de nous tenir informer des évolutions....

nous sommes tous conscient que vous faites votre maximun et nous vous en remercions.
Nous sommes tous trés préssé de rejouer car ce srveur et ce jeu sont trop coooooooooooooooool.

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Re : Concernant le statut du serveur

lol avez vous proposez le pastagua et l'apéro au technicien qui voudra bien faire la manip ?

mine de rien, la corruption change tout desfois !

si ils boivent pas ben je sais pas ... un bout de verdure a l'odeur acre, une péripatétitienne, une bouteille de champomy ... un bonnet chauffant solaire ! des preservatifs pour femme frileuse ...

doit bien y avoir moyen de corrompre les pandores du net !

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Re : Concernant le statut du serveur

j'ai du comprendre même pas la moitié de ce que ta dit ^^

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Re : Concernant le statut du serveur

tant mieux, ça veut dire que tu es resté un homme prude et vierge de corruption !

ne t'en  plaint pas !

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Re : Concernant le statut du serveur

lol moi j'ai capté tout ce que ta dit

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Re : Concernant le statut du serveur

alors on a pas le même langage ^^

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Re : Concernant le statut du serveur

ha l'innocence !

sinon je pense que les techs n'interviennent pas car en cas de connerie hors contrat ect ils ne sont pas couvert par une assurance s'ils fairait des dégats par exemple ...

ils proposent des petits contrats de maintenance chez votre datacenter ? ou contrat d'intervention téléguidée disons ?

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Re : Concernant le statut du serveur

mercie a vous de donner des nouvelles , bonne chance pour la suite

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Re : Concernant le statut du serveur

Dites, est ce normal, que même toute une matinée avant que le serveur flanche, je n'arrivais pas a me connecter ?

Je rentrais mon Id et mon mot de passe, je cliquais sur connection, et au bout de quelques seconde, un message s'affichait: connection impossibl. Ou quelque chose du genre.

Est ce du au récent problème du serveur ?